Nutzerbezogene Marktforschung für Bibliotheken: eine Praxiseinführung Das Buch von 2014 gibt es nun kostenlos: https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0168-ssoar-66372-2 Autor: Klaus Graf Historiker und Archivar, Blogger Alle Beiträge von Klaus Graf anzeigen